Dysfonctionnement des commandes |
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Mardi, 20 Septembre 2016 10:21 |
Nous subissons depuis quelques jours un dysfonctionnement (gênant, mais pas critique) de notre boutique en ligne. En effet, il se peut que lors du processus de commande ou de souscription, lorsque vous souhaitez valider la commande en cliquant sur le lien "Commander" de votre panier, ce dernier soit vidé. Vous êtes dans ce cas dirigé vers une page qui indique que votre panier est vide, et qui vous invite par un lien à poursuivre vos achats. Afin de contourner ce problème alétoire, si vous le rencontrez, il vous faut revenir sur la fiche du livre qui vous intéresse et reprendre la procédure, en cliquant sur le bouton "Souscrire" ou "Ajouter au panier". Ce bug n'affecte en rien votre commande, et surtout ne compromet en aucune façon votre paiement, qui se déroule exclusivement sur la plateforme sécurisée PayPal. Nous sommes toutefois désolés de la gêne occasionée, et mettons tout en œuvre pour revenir au plus vite à une situation normale. Merci de votre compéhension. |